A Digital Journey 客戶數位旅程
因應數位時代來臨,CRIF推出從「消費者角度」出發所打造的數位旅程(Digital Journey),希望協助優化銀行客戶現有的數位流程,並用「數據驅動」的方式協助金融機構進行客戶關係管理。 CRIF集團的數位旅程分成三個階段:客戶數位進件、客戶信用評估、客戶智能互動。此三階段分別對應到三種全新解決方案:「數位線上貸款解決方案PHYON」、「信用風險評估解決方案 NEOS」、「BFM小微企業財務管理APP、PFM個人財務管理APP」。
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